Pasageri
- Hartă terminale și harta aeroportului
- Companii aeriene
- Birouri informații
- Culoarul de legătură dintre terminale
- Bilete de avion
- Check-in
- Reguli de securitate a aviației civile aplicabile la CNAB - AIHCB
- Control frontieră
- Control vamal
- Porți de îmbarcare
- Pasageri cu mobilitate redusă
- Călătoria cu copii
- Transport animale de companie
- Bagaje pierdute
- Preluarea bagajelor
- Servicii medicale
- Fumători
- Plane Spotting
- Drepturile pasagerilor
- Telefoane utile
Aeroportul Henri Coandă dispune în total de şase benzi de recuperare a bagajelor.
Cinci dintre acestea sunt destinate pasagerilor de pe fluxul de sosiri internaţionale, iar una este destinată pasagerilor sosiţi din cursele interne.
Cele şase benzi de recuperare a bagajelor se regăsesc pe cele două fluxuri de sosiri ale aeroportului, trei dintre acestea aflându-se la parter, celelalte trei la etajul I.